Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site CAVASIN ÉLECTRICITÉ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CAVASIN ÉLECTRICITÉ
Statut juridique : EURL
Adresse : 30 chemin de Marlieu, 38110 Montagnieu
Email : [email protected]
Responsable du traitement : Mickael Cavasin
2. Nature du site
Le site CAVASIN ÉLECTRICITÉ est un site vitrine, ayant pour objectif de présenter les services de l’entreprise et de permettre aux utilisateurs de prendre contact.
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées via le site sont uniquement celles transmises volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact :
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message libre
Les champs nom, prénom, email et téléphone sont obligatoires afin de pouvoir traiter la demande.
Aucune donnée sensible (santé, données biométriques, etc.) n’est collectée.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande
• Assurer le suivi commercial et relationnel
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires non sollicitées.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
• Le consentement de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact
6. Outils et services utilisés
Le site peut utiliser les outils suivants :
• Google Analytics (mesure d’audience)
• Google Ads
• Meta Ads (Facebook / Instagram)
• Pixel Facebook
Ces outils peuvent déposer des cookies à des fins strictement techniques ou statistiques.
À ce jour, seuls des cookies fonctionnels sont utilisés.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels, nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de tracking avancé n’est activé sans action volontaire de l’utilisateur.
Un bandeau de consentement cookies pourra être mis en place ultérieurement si nécessaire.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les demandes commerciales
• Ou supprimées plus tôt sur simple demande de l’utilisateur
9. Transmission des données
Les données personnelles collectées sont :
• Strictement utilisées en interne
• Non vendues
• Non cédées
• Non transmises à des tiers
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.
10. Sécurité des données
CAVASIN ÉLECTRICITÉ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
• L’accès non autorisé
• La perte
• L’altération
• La divulgation
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email à l’adresse suivante : [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
12. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Email : [email protected]
Téléphone : 07 87 17 58 84
Adresse : 30 Chemin de Marlieu, 38110 Montagnieu
Horaires d'ouverture : Lundi au Vendredi 9h - 18h
Horaires d'urgence : 24/7
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